Ticaret Bakanlığı 67 Firmaya 93 Milyon TL Ceza Kesti! İşte Detaylar
Alt Başlıklar
Ticaret Bakanlığı 93 Milyon TL Ceza Kesti: 67 Firma Denetimlere Takıldı
Ticaret Bakanlığı, son dönemde artan tüketici şikayetlerine yönelik yaptığı denetimler neticesinde 67 firmaya toplam 93 milyon TL idari para cezası uygulandığını duyurdu. Bakanlık, e-ticaret sektöründe yapılan mesafeli sözleşmelere ilişkin inceleme ve denetimlerin hız kesmeden devam ettiğini belirtti.
Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamaya göre, teknolojinin gelişmesiyle birlikte değişen tüketici alışkanlıkları sonucunda çevrimiçi alışverişe yönelik düzenlemeler de hız kazandı. Tüketicilerin korunmasına yönelik olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında yapılan düzenlemeler kapsamında sıkı denetimlerin sürdürüldüğü belirtildi.
E-Ticaret Denetimlerinde Rekor Ceza
Bakanlık, 2024 Ekim ayında başlatılan ve yıl içinde tamamlanan denetimler sonucunda 18 firmaya 40,3 milyon TL ceza uygulandığını açıkladı. 2025’in ilk üç ayında ise, 49 firmaya 53,4 milyon TL para cezası verildi. Böylece, toplamda 67 firmaya 93 milyon TL idari para cezası uygulanmış oldu.
Hali hazırda 19 firma hakkında inceleme ve denetim süreçlerinin devam ettiği bildirildi.
Cayma Hakkı ve Bedel İadeleri Denetimde Öne Çıktı
Ticaret Bakanlığı açıklamasında, tüketicinin mağduriyetine neden olan başlıca sebeplerin:
- Cayma hakkı sonrası bedel iadesinin yapılmaması,
- Kampanya dönemlerinde verilen siparişlerin teslim edilmemesi,
- Tek taraflı sipariş iptalleri ve
- İndirim fırsatlarının kaybı gibi durumlar olduğunu vurguladı.
Bu tür ihlallere karşı tüketicilerin korunması adına düzenlemelerin yürürlüğe girdiği ve sıkı bir şekilde uygulandığı açıklandı.
Tüketici Hakları Güvence Altında
Bakanlık açıklamasında, tüketicinin en temel hakkı olan cayma hakkının korunması, sipariş öncesi bilgilendirme ve sözleşmenin ifasına dair süreçlerin güvence altına alındığı belirtildi. Ayrıca, sektörel uyumun sağlanması amacıyla şikayetlerin yoğunlaştığı alanlara özel denetimlerin de sürdüğü vurgulandı.
Daha fazla bilgi için Ticaret Bakanlığı resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Denetimler Devam Edecek
Ticaret Bakanlığı, adil rekabetin sağlanması ve tüketicilerin korunması için etkin, yoğun ve yaygın denetimlerin süreceğini duyurdu. Bu çerçevede, e-ticaret firmalarının ilgili mevzuata uyum sağlaması ve tüketici haklarına riayet etmeleri gerektiği hatırlatıldı.
